CM & DSS (Congress Management and Decision Support System) Bilimsel etkinliklerin yönetim ve organizasyonlarının sağlıklı bir şekilde yürütülmesi amacıyla, bir çok kongre organize etmiş akademik bir grup tarafından oluşturulmuş eşsiz bir yazılımdır. CM & DSS alanında diğer bir çok yazılıma göre farklı özelliklerle donatılmış bir yazılımdır. Kongre vb. uzman akademik bir ekip tarafından, etkinliklerin süreç analizleri yapıldıktan sonra, en kolay ve kusursuz şekilde bir organizasyon nasıl yapılabilir sorunun cevabı aranmıştır.
Yazılım bildiri toplama, hakem değerlendirmesi, bildiri değerlendirme, kabul edilen bildirilerin duyurulması, ücret toplama süreci, (konaklama, kongreye özel ücretli turlarının düzenlenmesi vb ek hizmet sunmak ve bunların katılım ücretlerini toplamak) kongre taslak programının gün ve saatinin yazarların kendi seçimleri sonucu oluşturulması, kongre programının kesin halinin kongre yönetimi tarafından oluşturulması, özet kitapçık, katılım ve teşekkür belgeleri, yaka kartlarının sistem tarafından pdf olarak basılı halde rapor edilmesi, kongre tam metinlerinin toplanması, istenilen her türlü istatistiki bilgi içeribilen; yöneticiler tarafından özelleştirilerek oluşturulan gelişmiş istatistiki raporlama yapabilme ve kongreyi kalıcı olarak arşivleyip dijital ortamda yıllarca saklabilme desteği sunmaktadır.
Tüm bunların yanı sıra özel akıllı uygulamalar ile kongrelerinizi kolayca ve profesyonelce yürütmenize olanak sağlamaktadır. Diğer başka hiç bir sistemde olmayan temel farkı ise her süreçte hakem ve yöneticilere karar desteği sunabilmesidir.
Karar destek sistemi, yapay zeka teknikleri ile oluşturulmuş özel bir sistemdir. Bu sistem önemli kararlar noktasında karar vericilere geçmiş deneyimler baz alınarak öneriler sunmabilmektedir. Örneğin hakem değerlendirme sürecinde karar destek sistemi o çalışmanın temel verilerini geçmiş çalışmalar ile karşılaştırarak ve geçmişteki yakın ilişkileri çalışmaların başarı durumlarını analiz ederek karar verici durumundaki hakeme çalışma ile tavsiye kararlarda bulunabilmektedir. Aynı şekilde bu sistem kongre yöneticisine çalışma onayı sırasında ve program oluşturma sırasındada öneri hizmeti verebilmektedir. Tüm bu hizmetleri verebilmesi için Karar Destek Sisteminin geçmişte referans alabileceği benzer içeriklere sahip çalışma arşivleri bulunmalıdır. Bu nedenle Karar Destek Sistemi ancak aynı alandaki 3. kongrede verilebilecek bir hizmettir.